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利用規約

Terms of service

  • ワクチン接種の済んでいないわんちゃんはお預かりできません。
  • お預かりできるわんちゃんは、1年以内に狂犬病予防接種・混合ワクチン接種をお済ませ頂いているわんちゃんに限ります。お預けの時に証明書の確認をさせていただきます。
  • 初回ご利用時に飼い主様の身分証のご提示をお願いいたします。
  • お支払方法は、現金のみとさせていただいております。
  • 噛みぐせがある、人やわんちゃんに対して攻撃的などの理由によりお預かりをお断りさせて頂く場合があります。ご了承ください。
  • 当ペットホテルでは基本的にフリースペースでのお預かりになりますが、他のわんちゃんに対して攻撃的などの理由で個室でのお預かりになる場合もありますのでご了承ください。
  • わんちゃんに持病がある場合、または通院・入院等で現在治療中の場合、獣医師などの診断で投薬・投与されている場合、妊娠の可能性や妊娠が確認されている場合等、事前に必ずお知らせください。状況によってはお預かりをお断りさせて頂く場合があります。ご了承ください。
  • わんちゃんが快適に過ごせるよう最善を尽くしますが、環境の変化により体調を崩す場合がございます。あらかじめご了承ください。ご帰宅後の健康状態のトラブル等に関しましても一切責任を負いかねますのでご了承ください。(熱中症なども含む)
  • 当ペットホテルで防ぐことのできない体質等による病気、止む得ざる原因による失踪・死亡・損傷の場合、直ちに飼い主様にご連絡いたしますが、賠償・損害賠償などの請求はお受けできませんのであらかじめご了承ください。
  • フリースペースなどでわんちゃん同士が遊んでいるうえでの事故については、当店スタッフが24時間体制で管理していますが防げない場合もございます。その際の賠償・損害賠償などの請求はお受けできませんのでご了承ください。
  • お預かり中、発病などがあった場合、原則として飼い主様にご連絡後。かかりつけの動物病院または、当店最寄りの動物病院にて診療を行います。飼い主様に連絡がとれない場合、当店の判断で診療を受けさせる場合があります。その際に発生した入院・治療費などは、飼い主様のご負担となりますのでご了承ください。
  • お迎えの日時を過ぎてもお引き取りに来られない場合、またはご連絡のない場合、わんちゃんの所有権を放棄したものとさせていただきます。
    上記の場合でも当店でお預かりする期間に応じた費用を請求させていただきます。
  • 当店のペットホテル・一時預かりをご利用いただく方は、本規約を理解し、同意された方だと判断いたします。

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